Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Welkom bij Purgefresh Nail Salon. We hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer u onze website gebruikt of onze diensten afneemt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres
Afspraakgegevens: datum, tijd en type behandeling
Gezondheidsgegevens die relevant zijn voor uw nagelbehandeling (allergieën, medische condities die van invloed kunnen zijn op behandelingen)
Betaalgegevens: transactiegeschiedenis en betalingsmethoden
Technische informatie: IP-adres, browsertype en apparaatgegevens wanneer u onze website bezoekt

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Het maken en beheren van afspraken
Het leveren van onze nagelbehandelingen en -diensten
Het verwerken van betalingen
Het verzenden van afspraakherinneringen
Het verzenden van informatie over speciale aanbiedingen en promoties (alleen met uw toestemming)
Het verbeteren van onze diensten en klantenervaring
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: om diensten te leveren die u hebt aangevraagd
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan de wettelijke vereisten
Legitiem belang: om onze diensten te verbeteren en kwaliteit te waarborgen
Toestemming: voor marketingcommunicatie en het verzamelen van bepaalde gezondheidsgegevens

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Specifiek bewaren we:

Klantgegevens: tot 7 jaar na uw laatste bezoek (wettelijke verplichting)
Gezondheidsgegevens: tot 2 jaar na uw laatste bezoek
Marketinggerelateerde gegevens: tot u uw toestemming intrekt

5. Uw rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij van u hebben
Recht op rectificatie: u kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt ons in bepaalde gevallen vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen
Recht op beperking van verwerking: u kunt ons in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden
Recht om toestemming in te trekken: als we uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, raadpleeg ons Cookiebeleid.

7. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

Met dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (zoals betalingsverwerkers, afsprakensystemen)
Als we wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen
Met uw uitdrukkelijke toestemming

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of beschadiging. Dit omvat:

Beveiligde servers en gegevensversleuteling
Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers
Regelmatige beveiligingsbeoordelingen

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website, met de datum van de laatste update.

10. Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Purgefresh Nail Salon
Bilderdijkstraat 71
1053 KM Amsterdam
Email: [email protected]
Tel: +31 6 48823612

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij de privacywetgeving niet naleven.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op .